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淘宝卖家最容易犯的几个小错误
时间:2019-09-19    来源:易亚网络
万能的淘宝作为中国最大的网络购物平台,自2003年5月成长至今日趋完善,已经成为了一个规则非常完善的生态系统。很多你想不到的东西都能在淘宝找到,应了这句:只有你想不到的,没有淘宝找不到的。淘宝创业成本较低,也就造成了很多人的涌入,但很多新手淘宝卖家都会容易犯一些错误,导致赚不到钱。做淘宝,少犯错,你才能比别人有更多的机会。下面电商之家就为大家盘点淘宝卖家最容易犯的几个错误
 
1、直接复制他人标题
如果自己的商品排名较低的话,可以抄袭前面的同款的商品标题来提高曝光率,但直接复制他人的标题来带动自己店铺流量的做法其实是错的,即使对方是一个高质量高销量的标题,但是官方不会在同一页面推荐两款相似的宝贝,所以直接复制得不偿失。对于中小淘宝卖家,最重要的是优化宝贝标题,优化宝贝标题的一个重点就是宝贝标题里要有关键字,我们需要优化标题关键字。
 

 
2、超低价竞争
很多卖家,尤其是小卖家,会把销量不好归结到自己产品的价格上,盲目的认为低价就能卖得好。但其实中小卖家想打价格战是错误的。大卖家可以直接和厂家合作,拿到底价,所以小卖家绝对不能以价格取胜。对于价格的制定,我们也不要随意,要根据自己的成本,不能不经过成本核算,同行比较,盲目定价。商品价格一旦确定,应该尽量避免频繁的改动价格,这样会给店铺带来极大的负面影响,会严重影响自然流量的提高。
 

 
3、不重视客服
一个好的客服就是公司的形象,一个会讲话的客服将会跟公司带来更多的老客户,一个耐心周到的客服将会让客户感到安心,对产品的使用也会更放心!好多卖家太多的转化问题、退货问题、售后问题,都是由客服的言语不得当造成的。所以一个优秀的客服对公司的发展很重要。作为客服客服一定要态度好、语言得体,不能频繁的使用快捷回复,不能直接回绝客户或随意打断客户,也不能强调自己正确,不承认错误。总之,客户永远是对的。
 

 
以上三条是淘宝上卖家经常犯得一些小错误,卖家们要特别注意。
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