随着淘宝天猫运营思路的改变，许多卖家都在抱怨店铺生意越来越难做。其实，卖家要想店铺运营的更好，需要应对不断改变的市场环境而做出分析，发掘潜在的利益因素。虽然淘宝店铺的运营过程中会出现这样那样的问题，如没流量、没转化等，而卖家要做的也不是抱怨，而是找出原因做具体分析。那么，淘宝店铺没有流量时，卖家需重视哪些问题？下面
电商代运营跟大家一起来看看。
一、了解买家的购物习惯
现在淘宝无线端下单占比大，大部分买家都会在无线端下单。用手机购物的买家都会有哪些购物习惯呢?对此，下面就来为大家盘点买家用手机购物需要的以下过程：
首先，买家经过搜索关键词，找到大把的产品，然后经过点击感兴趣的主图，进入到产品页面中;其次，大部分的买家会继续浏览剩余的几张主图，以判断产品图是否达到了自己购物的预期。看完主图，假如符合预期所想，那么一般的买家会直接浏览详情页，当然是从上往下阅读，如果详情页前面部分可以持续引起买家的兴趣，那么买家会继续浏览详情页直到看完或觉得看的差不多了;接下来，有购买意向的买家会直接看评论区，看看其它买家的评论是否如卖家的描述。假如评价符合预期所想，这位买家就会考虑下单或者放购物车。也就是说，基本的购物流程都是三块，剩余的几张主图，评价区，和详情页。
二、买家购物时最关心产品的问题
买家关心的更多的是产品的卖点或买家购物的痛点，简单来说就是问题，卖家们需处理这些问题，给买家足够的引导，买家才有或主动的去下单。所以，实际上也就是发掘产品卖点以及如何解决卖点的问题。所用到的技巧其实很简单，就是去借鉴同行的竞品，学习对方的长处，将各种爆款的长处经过表格化集合起来，从中挑选最适合自己的加以使用，甚至立异逾越。
三、捉住买家的重视点
要想要捉住这些买家持续浏览到下单，就必须做好购物流程中的几个关键的点。首先要做好的第一点，就是其他几张主图的引导性。不能简单的罗列产品的色彩，你还得告诉顾客，你的产品好在哪里。接下来的两块，也是类似的做法，比如顾客假如先看评论区的话，那么咱们的卖家就要把评论区前面的评价运营好，中差评解释好，以便去引导咱们的顾客。
详情页前面部分的卖点发掘和引导，也起到关键性的作用，要知道顾客看详情页其实是带着疑问和意图来的，买家其实是想看到你产品的优点和特征，所以在详情页的前面部分，卖家们就应该多突出产品的卖点和特征，用来迎合买家的心思。
别的，卖家还要做好主图的引导，运营好点评引导，仔细学习并做好详情页前面部分的卖点突出和引导。要让买家不吃力的看到想看的卖点，让买家记住看到的卖点，你的产品才可以牢牢的捉住买家，然后引导买家从浏览直至下单。
现在淘宝卖家市场的竞争力越来越大，因此卖家获得流量的本钱也越来越高。但不管怎样，顾客永远是第一，卖家只有了解顾客的真正需求，才能突出产品卖点，从而获得更多的流量，促进成交。
